Par Christophe MVONGO

L’agence de régulation des télécommunications somme Mtn Cameroun, orange, viettel et camtel de veiller au rétablissement de la fourniture optimale des services de communications électroniques.

L’information est contenue dans un communiqué signé mardi, par le directeur général de l’Art Zo’o Zame Philémon. Sur ce document parvenu à la rédaction de le courrier du Cameroun, il est écrit :” Le Directeur Général de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) informe l’opinion publique qu’à la suite des contrôles effectués par les équipes de la Brigade des Contrôles sur l’ensemble du territoire national, d’importants manquements imputables aux opérateurs de téléphonie mobile ont été constatés en ce qui concerne notamment la qualité de service, la couverture et la performance des réseaux d’accès, les offres tarifaires et l’utilisation des fréquences radioélectriques” et plus loin :” Dans l’optique de remédier immédiatement à cette situation préjudiciable aux consommateurs des produits et services de communications électroniques, des mises en demeure ont été adressées aux opérateurs: ●ORANGE CAMEROUN ●MTN Cameroon ● Viettel Telecom ● CAMTEL” Par ailleurs, poursuit-il, le Régulateur a programmé une série de missions d’évaluation des systèmes de monitoring de la qualité de service offerte aux abonnés par lesdits opérateurs et la première a été effectuée à Douala le 25 octobre 2022 au Datacenter de l’Opérateur MTN Cameroon

Et enfin, “ Le Directeur Général rassure l’opinion publique que l’ART entend veiller à ce que la fourniture optimale des services de communications électroniques soit rétablie par les opérateurs sus-nommés dans les meilleurs délais, faute de quoi ces derniers s’exposent aux sanctions prévues par la réglementation en vigueur.”

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